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专注跨境电商交易,账号申诉,资金冻结,客诉处理等风控安全的研发 + 运营,为中国跨境卖家安全出海保驾护航。

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店铺体检

深入了解店铺/listing的运营状态以及问题所在,便于卖家对症下药作出相应调整,避免不必要的风险和损失。

客诉处理

AI machine learning 智能识别因侵权、物流、欺诈、货描不符等原因导致的客诉,自动生成具有针对性和专业性的客诉回复邮件及建议,赋能卖家0压力处理客诉。

申诉服务

站在卖家立场,提供面对平台/收单行各类争议案件的完整申诉服务,包括订单纠纷、客诉争议、权益受限申诉等

账号解封

针对被封停、限制的跨境电商平台或支付账号进行解封申诉,根据不同封号原因提供最佳申诉方案。追回被冻结的资金,为商家挽回损失。

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